400-101-9991

面向35亿直播市场,这才是家居直播的正确运营方式

2020年10月16日 来源:盟主直播

如今是一个社交、电商、服务三流合一的时代,获客成本越来越高, 服务并不是粗暴的花钱买流量再变现,而是把重心放在提高服务质量上,通过好的服务建立品牌忠诚度,让客户真正留下来。而平台上真正属于自己的流量与客户比较少,为了花费更少的成本留住客户,要转换成为私域流量。

编辑


流量如何高效转化?

转化流程如何优化?

如何抓住用户画像做精准投放、促活?

这些以前拍大腿就敲定的事情,在如今这个被大数据和海量信息包裹的时代看来,存在了非常大的bug。互联网时代,且不说阿里、腾讯这样的巨头,早已经把数据分析作为决策的客观依据。即便是在初创的产品中,用户、运营、销售等数据也已被证实拥有巨大的分析价值。

很多家居品牌商发现,以前行之有效的经验,在商业环境的快速迭代中,不再那么可靠,生命周期明显变短。大数据和精细化运营的时代,来得比我们的预料要更早。

获客太难,转化太低

伴随着线下展会,商业洽谈,盟主听到很多家居品牌商们讨论,获客成本一路飙升,转化率低迷不振。

在流量红利殆尽的当下,公域流量变现开始变难,挖掘老用户更多的价值成为了所有公司的共识,越来越多的人开始瞄准私域流量。私域流量崛起的背后,是企业的增长焦虑,但同时也为KOC带来了机遇。

No.1

私域流量是什么?

早在17年起,淘宝电商开始流行一个词,叫做私域流量。

18年,美丽说和京东联合推出“微选”平台,要在微信生态帮中小企业打造私域流量。同年有赞上市,估值60亿,成为“微信生态第一股”,创始人白鸦在4月亿邦智能商业大会上称,社交生态可以养私域流量。

而今年,相信对于不少营销人员来说,私域流量是近期听得最多的词之一。比如谁谁谁开始打造自己的流量池,谁谁谁通过养“用户”,提升用户终身价值、ROI及转化率……

编辑

▲3月16日,微选宣布正式上线

私域流量,是相对于公域流量的概念,按照标准解释:私域流量就是企业自主拥有的、可以免费多次利用的流量。换句话说,私域流量可以理解为商家的“私有资产”。

简单来说,就是商家把自己的客户资源圈养起来。以淘宝为例,目前淘宝越来越强调内容化和私域流量,商家在拼资源,拼资本的时候,更加强调做自己的粉丝“圈养”。

编辑

▲私域流量的优势

私域流量的特点是,自由反复利用,无需付费,又能随时触达。

对于淘宝商家来说,客户购买了店铺的商品,这个客户是属于淘宝的,是公域的流量。那么如何进行二次营销呢?就是要将客户引导到你的私域流量池子里,诸如微信社群、小程序、app或公众号、头条号,抖音等自媒体上,这个客户就从“公有资产”变成你的“私有资产”了。当然以上是理想化的一个情况。

No.2

如何通过私域流量达到品效合一?

长期以来,我们都有一个共识:品牌广告打品牌,效果广告促销售。但这其实是个误解。任何广告,都同时具备提升品牌和销售转化两种效果。只是我们经常放弃(或者做不到)考量广告的另一半效果。这里举例子:

例1、韩梅梅今天在电视上看了一则洗衣液的广告,过了三周她去逛超市,记起了这个洗衣液牌子,于是购买,也就是说广告影响了销售。但很难通过数据证明,此次购买行为是受了三周前一个广告的影响,因为看广告和购物这两件事不是同时同地发生,是断裂的。

例2、韩梅梅看完广告后种草了这款洗衣液,到了超市本来放了购物车,结果发现另一款洗衣液在做促销,不仅打折还送一袋洗衣粉,于是她就买了另一个牌子。从结果上来讲,销售没有达成,但不能说这个广告做得就毫无意义。只不过广告对销售施加的影响,没有竞品促销的影响那么大罢了,无法量化广告对销售的效果。

因此今天,我们倡导精准流量入口+精准触达,那些效果难以评测的广告形式,基本可以说再见了。公域流量是一次性的,而且公域流量越来越贵,所以家居品牌商们必须学会自造流量,经营自己的流量。过去我们可以说,广告投放提升了品牌,虽然广告是一次性的,但品牌的影响力是持久的,可以反哺于长期的销量提升。

如何量化这种品牌效果呢,那就是将品牌沉淀在公众号、个人微信号、微信群、小程序里,沉淀在自有电商平台或APP里,沉淀在企业自媒体里。这就成了私域流量。

对于家居建材行业的企业如何通过打造私域流量池达到品效合一?

做品牌,就是一个将公域流量逐步变成私域流量的过程,将付费给媒体才能买来的用户逐步变成自有粉丝的过程。有了粉丝沉淀,品牌知名度、认知度、美誉度、忠诚度就有了真正的落脚点,这些过去衡量传播效果的指标就可以真正通过粉丝行为量化出来。

近年来,随着互联网的普及,从信息获取、购物、社交,到娱乐,人们越来越多的行为都在线上完成,营销场景也从线下到线上转移。

No.3

家居行业如何精准获取流量?

在家居行业,家居商场、建材市场、专卖店等传统线下渠道面临客流量减少、获客成本高企的困境。转型线上,拓展获客渠道,行业参与者亟需转型。然而,线上获客渠道繁杂,充斥着大量低效冗余的信息,如何精准获取流量,成为摆在家居建材商面前的一道难题。

编辑

▲盟主创客为家居品牌商带来精准客源

家装行业与家居行业有着天然的密切关系,有家装需求的用户必然要采购建材和家居用品,家装是家居的上游,掌握了家装用户就意味着抢占了先机。家居建材企业需要的是,精准用户人口及准确触达。在家居直播行业深耕细作九年的盟主直播,作为家居直播细分赛道的领头羊,结合家居品牌商的品牌宣传优势,为品牌商提供最有效的私域流量运营方案。

编辑

▲想要转化高,选对直播平台很重要

盟主直播独创的“3O”营销模式,打造家居线上线下营销闭环,建立品牌垂直生态领域入口,从直播前精准获客——直播下订——线下付尾款——二次营销的生态闭环。

此外,盟主直播与数百家现有的家居企业ip合作,在直播时通过结合达人高权重的ip在线种草评测,直达家装需求人群,全方位精准覆盖,真正做到线下线下转化为一体。

在推广渠道越来越分散,流量转化效果不明显的营销大环境下,只有真正掌握精准流量入口,深刻洞察消费者心理和行为,以大数据技术为支撑,创造性地打造营销组合拳,才能给家居建材企业提供最有效的私域流量解决方案。

9月份,展志天华通过盟主直播,一场活动页面总浏览数达到77万+,直播累计在线人数达到84万+,共产生订单2311单,预计转化销售额785W元!欧派、凯雅特等品牌均斩获百万级别的销售额!

编辑

上一篇: 直播数据“注水”严重怎么破? 盟主直播上线数据营销系统

下一篇: 直播带货背后的千亿产业链

联系盟主

官方微信公众号
扫码了解更多资讯
盟主微信客服
扫码了解更多资讯
盟主官方频道
扫码了解更多资讯