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直播变现需求高,如何策划一场直播电商活动?

2020年10月13日 来源:盟主直播

直播带货让各行业发生奇迹……

薇娅年赚20亿,辛巴李佳奇,李子柒……

个人IP时代  ,每一个人都有机会成为一个超级IP,

小电商时代,人人都是自媒体

互联网的崛起没让人看到平衡

看得到是拔苗助长的经济垄断

然世间万物发展终归回归自然

2020年是电商创造奇迹元年

有团队渠道的企业

有客户资源的商家

有私人流量的网红

有创业梦想的草根

都将打造自主品牌的电商平台

迅速分化巨无霸电商平台的流量

也必将成就更多电商平台创业者

未来三年,最赚钱的圈子----

非直播莫属!

你可能每天看抖音,

每天看快手,

每天看淘宝,

每天看微信,

人在哪里‎,财‎富‎就在哪里!

这就是直播最大的优势!

有人说,电商路,都是套路!我认为此话一点都不假,电商人说的套路其实就是少数人知道的玩法。要玩转电商,你必须懂得一些与众不同的新玩法才能获得更多的流量入口。

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2020年, 电商持续火热,并且玩的花样越来越多,这也就会互联网的魅力所在,不断创新才能不断地吸引用户,目前,以电商+直播的方式越来越受人欢迎,因为这是一个足不出户的新的营销活动方式,也是一个实时能在线观看的场景,更真实也有互动性,那么电商直播活动是不是真的很容易,随随便便就能策划一个呢?当然不是,今天沐爷教你从0到1,如何策划一场电商直播活动!

直播+电商如何变现

 

这里先举个例子,

案例一:美宝莲纽约曾邀请了Angelababy及50名网红进行同步直播,短短2个小时就超过500万人次观看,卖出10060支口红,实际销售额142万元。

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案例二: 2016年8月4日晚,奥利奥双味饼干携手“明星届的段子手”大张伟和薛之谦在天猫直播上演了一场——真“薛”话“大”冒险。“南薛北张”在直播间演绎“北京瘫”“上海抱”,频频围绕“奥利奥双味”段子频出,“只在天猫超市有售”引得粉丝纷纷下单。据悉,前期预告片视频在天猫播次数达2800多万,1小时的直播过程中,粉丝互动300多万次,打破了此前天猫直播的多项记录。而奥利奥品牌当天天猫全渠道的销量,更是比平时翻了6倍,惹得不少消费者在直播中留言“断货啦”“求补货”。奥利奥旗舰店新客占比91%,活动的粉丝获取是2016年日均的15倍。

直播发展至今,大大小小的电商企业开始关注到直播行业甚至也很多为止转型,但是很多秀场/游戏直播平台不允许主播在直播间卖货,这也就是商家寻求专业电商直播平台的诉求。而现在带货比较好的非 淘宝,抖音,快手莫属。京东,网易考拉,小红书,拼多多也先后都涌入到啦直播市场!

电商直播平台变现方式有以下几点:

  1. 提供网红直播服务: 包含商品直播,门店直播,大型展会直播,原产地直播等。

  2. 提供电商栏目策划服务: 包含直播策划,脚本撰写等一些列直播服务。

  3. 提供摄影摄像服务: 包含短视频拍摄,模特宣传图册等。

  4. 提供电商平台直播服务: 包含淘宝、天猫、1688、京东、够格等特定电商平台直播服务。

  5. 提供网红分销服务: 商家为网红提供商品,由网红进行分销,根据底薪+提成模式分成。

那么我们又该 如何策划好一场电商直播活动

 

接到商家直播需求,如何帮助商家做好一场直播策划?我们可以从以下几点入手, 当然不管你 是商家还是机构,操作都是一样的:

一、活动要点分析

这是策划电商活动的第一步,你要考虑的问题有很多,首先最重要的就是活动的目的,是销售产品、推广品牌还是其他的,确定好活动目的,后面的工作均是围绕着活动目的展开。比如:

活动的形式是怎样的?是抽奖还是红包,不一样的形式有不一样的套路;

活动的宣传方式是怎样的?海报还是H5

是否需要网红、哪些渠道推广等等一系列的问题需要考虑!并对 需求进行分析。 了解商家诉求,根据商家的需求做好直播规划,商家的最终目的永远是品牌宣传+销量,退而求其次那就是要确保有足够的观看量,而影响销量和观看量的因素有几点:商品品类,网红主播的匹配度,主播的粉丝数,粉丝质量,直播时间,直播内容玩法。

了解此次活动主推的产品,以及在直播过程中可以支持的活动力度,比如:是否能够给粉丝赠送小礼物,是否在直播过程有折扣力度或者秒杀,砍价等能够帮助提升转化的活动支持。了解商家所拥有的推广资源,提前规划内容。根据前期跟商家达成的合作协议,提前规划资源,如活动海报,H5活动页,网红,媒体等。

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二、策划和准备直播活动

1、 主播筛选。 根据商家的需求及费用投入,筛选匹配的网红资源给到商家进行筛选,筛选网红的要点主要包含:颜值,学历,身高等基础网红标签,以及直播经历,直播销售商品品类,在各平台的粉丝数,粉丝消费能力等,可通过短视频,直播回放记录,视频面试等方式进行。 既然是直播,那么首要的就是主播,主播其实非常重要,好的主播能很好的控制局面,有梗且与粉丝之间其乐融融,并影响粉丝后期对产品的态度。

 

 

2、 活动预热。活动开始前必须要有预热推广,不断的预热能增强用户的记忆,可以让用户通过预热活动入口直接预约活动,活动开始后,能提醒粉丝前来观看。预热渠道最好是全网覆盖,形式可以多种。 活动推广的渠道主要包含微信粉丝群、QQ粉丝群、微博,微信公众号,网站,直播平台资源位,广告渠道,新闻媒体,水军,付费渠道资源等。

活动的推广素材主要有:直播宣传海报,H5活动页,推广软文等,再设计素材时重点突出活动的福利,若直播期间设置很多福利给到粉丝,如直播期间送价值很高的礼品,直播期间购买商品可以获得非常实惠的价格,直播期间可以获得秒杀资格,将活动福利分享给老用户,提升老用户复购,新用户关注。若网红很知名,可以重点强调网红,如直播期间可以任意跟粉丝连麦,隔空对话,一定可以吸引很多粉丝围观,如王思聪来做直播,仅仅以王思聪就可以吸引一票妹子围观。在预热前,提前发布直播预告,用户可以通过预热活动入口直接预约直播,直播开始后,会提前通知粉丝前来观看。

3、 直播平台账号的选择。直播的账号最好使用自家商店账号,这样用户关注的就是自己的商店,流量全在自己的手中。

4、 直播准备及流程设计。直播前的准备工作,要有良好的时间控制,哪个时间段做什么事情一定要清晰,一旦时间没控制好,后面的流程都会打乱,所以主播事先要熟悉当天的直播内容和产品。还有一些直播设备如打光灯、三脚架等等都要考虑,直播现场也不能只有主播一人,还有要场控等幕后人员的支持。

活动内容策划 主要包含,预热宣传,直播跟进,直播后期数据分析及总结。

关于直播期间是用商家自己的账号还是用网红的账号,我们的建议是: 根据直播的平台网红拥有的粉丝数来判定,以及自身需求。 若粉丝数很多,可以直接用网红的账号直播,可以免费给商家带来很多自有流量;若网红在该直播平台没有积累太多粉丝,我们建议商家自己注册账号,直播过程引导用户关注,可以为商家沉淀自己的粉丝,便于后续宣传。

直播前需要跟网红、商家做好沟通,根据商家的需求,设计好直播活动,撰写脚本,跟网红做好沟通,如:商家要求在直播过程回复关键词1,网红截屏,排名第一的即可获得奖品,或网红引导粉丝关注商家公众号,回复关键词去抽奖等等。这些活动流程都需要跟商家确认好后,在脚本中体现,再跟网红确认

三、实时跟进直播过程

直播开始后,要迅速将直播链接分发给各个渠道,让粉丝能快速进来,并且每个渠道的链接一定能正常进入直播间。

直播过程中一定会出现许多的问题,所以要实时跟进直播间的状况,做好直播间的维护,带动粉丝活跃,一旦直播的节奏不对,要马上协助主播或者粉丝解决问题,提升直播体验。

直播活动结束后,及时跟进中奖者,确保用户的消费感受。 直播过程活动跟进很重要,直播开始前不论是手机直播还是推流直播,要做好必要的调试工作,确保直播可以正常开启,确保直播场地网络正常,手机电量充足,信号正常。直播开始后,做好直播分享,包括网红的粉丝群体、商家粉丝群等规划的推广渠道,确保每个渠道可以正常进入直播间,其次是做好直播间维护,为了避免网红尬场,需要保持跟网红交流,带动粉丝活跃,若在直播过程网红的节奏不对,可以通过问答等方式引导网红,适当的刷单,适当的打赏都是可以的,能够鼓励网红更好维持好状态。实时关注直播过程用户的问题,协助网红帮助用户解答问题,如:如何下单,如何充值,如何参加活动等问题。实时关注直播数据,保持跟网红商家及时沟通,有问题及时的调整。

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四、复盘整个直播活动

整个直播活动结束后,要对直播活动进行复盘,梳理直播的整个流程,是否达到了预期的效果,出现过什么问题,哪些不应该出现,哪些又是突发性的,仔细了解每一个人员的反馈,为下次的活动提供经验。还要撰写活动总结报告,记录整个活动,优化直播活动过程并 做好直播活动总结。

直播结束后及时的跟进活动的订单处理,奖品发放等,确保用户的消费体验,特别是在发货环节,一定要及时地跟进,及时地公布中奖名单,并与中奖用户取得联系。做好粉丝维护,在直播过程中,我们会添加到各类粉丝,做好粉丝的维护是很关键的,可以跟粉丝沟通交流,调研用户对此次活动的评价,便于后期优化提升,同时做好活动总结宣传,总结宣传可以通过直播观看,销量,活动形式的效果,中奖名单等进行宣传,还可以对直播视频进行剪辑,包装到推文中。

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盟主直播,是为直播新零售打造的专属营销赋能平台。用直播定义传统企业营销破局,提高企业获客量、业绩量。

盟主直播聚焦在企业直播营销应用的全场景覆盖,秉承着“让营销更简单“的使命,以专业级直播技术为基础,为企业打造社群化和自媒体化营销平台。打造从直播策划支持、到引流促活、现场技术服务、多媒体平台分发、数据统计分析的全链路整合营销运营服务。解决企业通过直播达到的快速获客,交易转化,社交裂变,精准数据等营销诉求,通过众多营销和活动工具的巧妙设计形成裂变式传播。

目前,盟主直播已深入到100多个细分行业,服务过近400家世界和中国500强企业,为成长型企业提供过超过100万场次的直播,多年0失误。

在艾瑞咨询《2020年中国企业直播营销场景案例研究报告》中,盟主直播是家居直播营销赛道唯一入选企业,奠定了盟主直播在细分赛道的头部玩家地位;首创家居行业3O新零售营销模式,作为典型案例入选爱分析《中国营销数字化行业趋势报告》。

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